Klachtenprocedure

Het kan helaas voorkomen dat u (als cliënt) of als ouder van een minderjarige cliënt een klacht heeft over uw logopedist of over de logopedische behandeling. Heeft u het gevoel dat u zich na verloop minder goed kunt vinden in de gekozen strategie en/of de werkwijze van de logopedist, dan stelt Sprekend Jezelf het zeer op prijs dat u dit bespreekbaar maakt. U mag uw klacht ook schriftelijk of per mail indienen. Uiteraard hoopt Sprekend Jezelf dat wij eerst samen tot een oplossing kunnen komen.
Als wij er samen niet uitkomen, dan kunt u zich altijd wenden tot de Klachten- en geschillenregeling Paramedici. De klachten- en geschillenregeling Paramedici wordt uitgevoerd door het Klachtenloket Paramedici (KLP). Meer informatie over KLP leest u hier.
Sprekend Jezelf is ook lid van de Nederlandse Vereniging voor Logopedie & Foniatrie (NVLF) en hiermee aangesloten bij deze klachtencommissie.
